愿跨公司的技术交流成为流行

昨天和晓良，Gary（客齐集的Gary，而非土豆网的Gary）一起到亿唐举行一场小型技术交流。这场交流的想法是Dave一周前提出的，我非常高兴的答应了。公司间的交流是个很好的方式，让两个公司的人都开阔思路。道理容易，做起来很难。一定要两个公司的人都有开放的心态。

在亿唐的办公室，就像自己的家一样舒服和随意。海松是很好的人，邻家大哥那种，睿智，博学。亿唐上海的办公室，在一个市区里的厂房中，面积大，中间没有间隔，尤其是他们的会议室，清清爽爽，有古色古香的柜子（我开心的把两个大包仍在上面），地上铺着四块草席，空气里弥漫着草的味道。海松穿着时尚，脖子里带着很酷的链子，光着脚坐在一群年轻的程序员和市场，策划人员中间，这图景真不错，我真想一边讲，一边拍张照片，那一定是个完美的团队照片。两个小时，我们从美国的互联网，聊到中国的互联网，又聊到韩国和日本；从Web 2.0聊到AJAX，还看了代码；从Hao123这样的网址站，聊到最新最酷的新一代互联网网站；又从互联网聊到网游，手机，；最后料到客齐集，不亦乐乎。

交流促进发展。文化，艺术，科学，技术都需要更多更快的传播。我一直有个奇怪的问题，为什么人类的科技的发展，总是以一个固定的速度发展，而无论如何无法超越？我们没有办法把相对论的提出和牛顿三大定律的提出之间的时间从几个世纪缩短为几年，也没有办法更快的促生出下一个惊世的理论。估计其中一个恒定的因素就是知识传播的速度，这口口相传，写书印刷相传，直到互联网相传，都需要时间。但着传播速度越快，创新的速度越快。

老冒曾经满怀期待的搬进了南京软件园，希望可以和园区的其它软件公司多交流。当老冒跑了一圈，和邻居们打招呼的时候，才发现经常聊一聊并不容易。大家都把自己的东西捂得很死，生怕别人知道，更不用谈交流。其实，好的主意是不怕抄的，因为一流的主意加上二流的执行永远比不上二流的主意加一流的执行。好的技术更是不怕说。自己知道了，就捂住不说了，生怕其他公司知道了，这就好比看过一本好书，就试图把所有这本书的拷贝都买来烧掉，以免其他人也学了去一样愚蠢。

对于创新型的公司，每个人都需要充电。关在办公室里，很容易离开互联网最新的技术和想法越来越远，从而缺乏创新，所以要不断的交流。客齐集想做新型的服务，首先要做新型的公司。创新其中之一就是关于团队结构的创新。Google里20%的时间可以自由支配；微软经常请外面的人来微软讲课，我记得连作家陈村也曾被请到微软在徐家汇的办公室，微软研究院更是三教九流，方方面面的人，都可以来交流。与此类似，客齐集每周会有半天是为了充电用的，无论是参加会议，还是参加培训，或者和其他公司交流，都可以放到这半天了。这对个人的发展有利，大家才会把公司当作长久的发展的地方；个人变得更强了，公司才会有利，才会做出对用户好的东西来。

如果大家想在技术上面交流，不妨和产品内容经理晓良联系，在客齐集网站功能与开发论坛里的名字为xipan的就是他了。我希望把客齐集变得非常透明。大家可以随时通过合适的渠道找到我们，了解我们团队里的每一个人。我们的客齐集小聚就是这种尝试，我的blog也算一个，晓良主持的论坛也是一种。有人说，公司的经营者以真实的名字示人，在blog里面沟通还不常见，但我相信，这是一种趋势，会有越来越多的人加入进来。

优友地带的很多做法我是认同的，老冒不单写blog,还把照片放上来，宣传片的片花也给大家看了。Blogbus也推出加油时间，都是这种尝试。这种新的公司模式将会慢慢的推广开去，这本身是件令人高兴的地方。这种机制的变化，更比新的主意更令人兴奋，因为他们都是创新的种子，埋在地里，会开花。

注一：吕欣欣下午忽然在MSN上面说：“告诉你一个有意思的消息，我们公司找了一个做饭的大婶，是从客齐集找的”，我满心欢喜。
注二：我们的客服中心经常作调查，追踪大家在客齐集的上面发布信息的效果。在三个月前最开始的一次，100%在24小时内没有任何回复；现在这个比例已经提到大多数有效果了。报纸上面，有些消息会得到50个以上的电话。联系过多或过少都会有问题，这是我们每天都要努力微调的地方。希望经过3个月的调整，会达到一个比较好的值。
注三：最近越来越多的例子让我怀疑我原来的判断：原来以为不会上网的群体到底在不在上网？我上周自己在客齐集上登了一个找清洁工的帖子，第二天接到4个电话，而且都是在网上看到的，这令我很惊讶。欣欣的做饭的大婶好似也在网上。我等着Gary对网站数据进一步分析的结果，来解释这个现象。